Выберите город
Минск
Гомель
Витебск
Могилев
Гродно
Брест
Барановичи
Белоозёрск
Березино
Берёза
Берёзовка
Бобруйск
Борисов
Браслав
Буда-Кошелёво
Быхов
Верхнедвинск
Вилейка
Волковыск
Воложин
Высокое
Ветка
Ганцевичи
Глубокое
Городок
Давид-Городок
Дзержинск
Дисна
Добруш
Докшицы
Дрогичин
Дубровно
Дятлово
Ельск
Жабинка
Житковичи
Жлобин
Жодино
Заславль
Иваново
Ивацевичи
Калинковичи
Каменец
Кировск
Клецк
Климовичи
Кличев
Кобрин
Копыль
Коссово
Костюковичи
Кричев
Лепель
Лида
Лиозно
Логойск
Лунинец
Любань
Ляховичи
Малорита
Марьина Горка
Миоры
Мозырь
Молодечно
Мстиславль
Мядель
Наровля
Несвиж
Новогрудок
Новолукомль
Новополоцк
Орша
Ошмяны
Петриков
Пинск
Полоцк
Поставы
Пружаны
Речица
Рогачёв
Толочин
Туров
Светлогорск
Сенно
Славгород
Слоним
Слуцк
Смолевичи
Сморгонь
Солигорск
Столбцы
Столин
Узда
Хойники
Чаусы
Чашники
Червень
Чериков
Чечерск
Шклов
Щучин
Горки
Хотимск
Свислочь
Ивенец
Барань
Ушачи
Ореховск
Плещеницы
Вход/Регистрация
Мы гарантируем качество
наших цветов и подарков
В случае если Вас не устроило качество цветов или работа флориста, пришлите на адрес info@cvety.by фото доставленного букета с номером заказа и описанием претензии. Наша служба клиентской поддержки примет решение по жалобе и свяжется с Вами в течение 2-х рабочих дней.
Если Вас не устроила работа операторов по приёму заказов, служба доставки, салона цветов или других подразделений, работавших над исполнением Вашего заказа, - оставьте отзыв на странице "Пожаловаться" - служба Клиентской поддержки свяжется с Вами в течение рабочего дня и рассмотрит Вашу претензию в кратчайшие сроки.
Мы рассматриваем претензии, поступившие в течение 24 часов.
Оплата и доставка
Доставка цветов по Минску
Осуществляется бесплатно в течении 1-2 часов с момента поступления заказа.
Доставка возможна в любой период времени, указанный Вами при оформлении заказа.
Доставка цветов и подарков осуществляется 7 дней в неделю с 7:00 до 24:00.
Доставка цветов по Беларуси
Осуществляется во все населенные пункты Беларуси в течении суток с момента
поступления заказа. Стоимость доставки в этом случае устанавливается отдельно в
соответствии с тарифами доставки.
Международная доставка цветов осуществляется в течении 1-2 дней с момента поступления заказа.
Доставка в г. Минске осуществляется бесплатно.
Чтобы заказать понравившийся букет, подарок или услугу - просто положите его в корзину
и нажмите заказать. Если Вы не хотите терять время на оформление заказа, если Вы не
нашли удобного для себя способа оплаты заказа - просто закажите обратный звонок и наши
операторы помогут быстро оформить Ваш заказ!
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ:
ОПЛАТА БАНКОВСКИМ ПРЕВОДОМ
Оплата банковским переводом возможна в любом ближайшем от Вас отделении банка (Беларусбанк и другие банки). При заказе через сайт и выборе данного способа оплаты мы формируем квитанцию для оплаты, которую Вы можете оплатить в любом отделении Беларусбанк или другого банка. Распечатайте квитанцию, оплатите, отсканируйте квитанцию об оплате и вышлите нам на указанный в квитанции e-mail для ускоренного выполнения заказа.
ОПЛАТА КРЕДИТНЫМИ КАРТАМИ VISA или MASTERCARD/EUROCARD
При заказе через сайт Вы можете выбрать способ оплаты - Оплата кредитной картой - и оплатить
заказ в режиме он-лайн. Передача информации о кредитной карте происходит с соблюдением всех
необходимых мер безопасности (SSL 2.0). Так же, Вы можете расплатиться кредитной картой в
нашем магазине.
ОПИСАНИЕ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПО КРЕДИТНОЙ КАРТЕ
В случае отказа от товара после проведения платежа по кредитной карте, возврат средств
производится на кредитную карту клиента. Для возврата средств Вам необходимо послать письменное
уведомление об этом по е-мейл: info@cvety.by.
ОПЛАТА НАЛИЧНЫМИ В МИНСКЕ
Если Вы находитесь в МИНСКЕ, то при заказе через сайт Вы можете выбрать способ оплаты - Оплата наличными. Оплатить заказ наличными можно у нас в магазине или вызвать к себе для оплаты нашего курьера. Выезд курьера для приёма оплаты по Минску осуществляется бесплатно.
ОПЛАТА через Ерип или Интернет-банкинг
Все основные банки мира предоставляют своим клиентам услуги интернет-банкинга. Способ оплаты - Интернет-банкинг - возможен, если Вы являетесь держателем банковской пластиковой карточки с подключенной услугой «Интернет-банкинг».
ОПЛАТА WEB MONEY (ВЕБ МАНИ)
При оформлении заказа на нашем сайте Вы можете выбрать - Web Money. Для оплаты через систему интернет-платежей Web Money (Веб Мани) Вам необходимо иметь свой собственный счет (кошелек) в системе интернет платежей Web Money (www.webmoney.ru).
ОПЛАТА ЯНДЕКС.ДЕНЬГИ
При заказе через сайт Вы можете выбрать способ оплаты - Оплата через систему интернет-платежей Яндекс.Деньги. Для этого Вам необходимо иметь свой собственный счет (кошелек) Яндекс.Деньги (www.money.yandex.ru).
ОПЛАТА EasyPay
После выбора способа оплаты - Оплата через систему денежных переводов EasyPay - и обработки вашего заказа с Вами свяжется наш оператор для консультации по проведению оплаты.
ОПЛАТА Qiwi
С помощью QIWI Кошелька вы можете совершить оплату наличными в терминалах QIWI, на сайте QIWI Кошелька (www.qiwi.ru) или с помощью приложений для социальных сетей и мобильных телефонов.
ОПЛАТА PayPal
При выборе способа оплаты PayPal Вам будет отправлена ссылка на страницу PayPal с суммой вашего платежа. Для проведения платежа остается только нажать кнопку Оплатить сейчас.
ОПЛАТА Western Union
При выборе способа оплаты оплаты Western Union Вы получите от нашего оператора заявление на отправление перевода, в котором содержится вся информация по платежу. Отправить денежный перевод Western Union можно и в структурных подразделениях любого банка мира
ОПЛАТА с помощью Мобильного телефона
При выборе способа оплаты с помощью мобильного телефона клиент отправляет запрос на покупку через SMS или Web форму. После подтверждения заказа со счета его мобильного телефона происходит списание денежных средств, эквивалентных сумме заказа.
В случае, если стоимость заказа не превышает 40 бел. рублей, доставка по г. Минску осуществляется платно. Стоимость доставки в этом случае оговаривается индивидуально по каждому заказу.
При расчете наличными покупателю предоставляется чек.
Если у Вас возникли вопросы по доставке или оплате заказа, ответы на которые Вы не нашли на нашем сайте, свяжитесь с нами:
info@cvety.byТак же на нашем сайте Вы можете задать свои вопросы онлайн-консультанту в чате или заказать обратный звонок
Как заказать
- Через интернет-магазин: выбрать интересующий товар на сайте и оформить покупку через корзину:
Добавьте товар к корзину -> В корзине укажите адрес доставки и ваши контактные данные -> Выберите способ оплаты -> Подтвердите заказ -> С вами свяжется менеджер
- Через Viber: отправить на номер +375296099444, запрос о том, что вы желаете оформить заказ, с вами оговорят все возможные нюансы и варианты: цветы, цветовая палитра, доставка, бюджет, сроки выполнения заказа.
- Через е-mail: описав ваши пожелания - заказ будет оформлен.
- Через телефоны, указанные на сайте: ы можете позвонить и сделать заказ.
Прием и обработка заказов осуществляется:
- По телефонам и через Viber: с 8.00 до 20.00;
- На сайте через корзину - круглосуточно.
ВНИМАНИЕ! Для того, чтобы Ваш заказ был выполнен в полном объеме и своевременно, нам важны следующие данные:
Имя и телефон заказчика.
Какие цветы или букет вы хотите подарить.
Время и Адрес доставки, если нужна.
Контактные данные получателя (имя, телефон).
Текст на записке, если она прилагается.
Если Вы не нашли те цветы, что Вам нравятся, позвоните нам и мы поможем сделать правильный выбор.